Política de privacidad

TCGping es un servicio independiente de comparación de precios de productos sellados de juegos de cartas coleccionables en tiendas europeas, gestionado por Flentier. Para cuestiones de protección de datos, escribe a privacy@tcgping.com. Consulta nuestro aviso legal para ver todos los datos del responsable.

Datos de cuenta y alertas. Si creas una cuenta o configuras una alerta de precio, guardamos tu dirección de email, los productos y precios objetivo que nos pides vigilar, el idioma preferido para los emails y fechas básicas de la cuenta. El inicio de sesión es sin contraseña, así que nunca guardamos contraseñas.

Datos de facturación. Si te suscribes a Premium, el pago lo procesa Stripe. No vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta; solo guardamos una referencia y el estado de la suscripción, necesarios para darte acceso.

Datos de uso y analítica. Usamos Google Analytics 4 para conocer el tráfico agregado (páginas vistas, país aproximado, tipo de dispositivo). Las cookies de analítica solo se instalan después de que las aceptes en el aviso de cookies; si las rechazas, Google solo recibe señales anónimas, sin cookies. Las funciones de publicidad están desactivadas. También registramos los clics de salida hacia las tiendas (tienda, producto, hora, tipo de navegador, página de origen, país y un identificador anónimo que cambia cada día; nunca tu dirección IP) para saber qué comparaciones son útiles y filtrar bots. Estos registros no se usan para crear perfiles publicitarios. Una pequeña cookie recuerda el idioma en el que navegas, para que los emails te lleguen en ese idioma.

Tratamos tu email y tus preferencias de alertas para prestarte el servicio que has pedido (ejecución de un contrato / tu solicitud). Tratamos los datos de facturación para gestionar tu suscripción. Tratamos los datos de analítica y de clics en base a tu consentimiento y/o a nuestro interés legítimo en gestionar y mejorar el sitio, ponderado con tu privacidad.

Solo te enviamos emails sobre lo que has pedido: la confirmación de una alerta, los avisos de bajada de precio y de reposición que has solicitado, enlaces de inicio de sesión y mensajes esenciales del servicio o de facturación. Todos los emails de alerta incluyen un enlace para darte de baja, y puedes gestionar o borrar tus alertas desde tu cuenta en cualquier momento.

No vendemos tus datos personales. Solo compartimos datos con los proveedores de servicios que hacen funcionar TCGping — por ejemplo nuestro proveedor de alojamiento y base de datos, el proveedor de envío de emails, el procesador de pagos (Stripe) y el proveedor de analítica — y solo en la medida necesaria para prestar el servicio. Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de la UE/EEE con garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo.

Guardamos los datos de cuenta y alertas mientras tu cuenta esté activa. Si borras tus alertas o nos pides cerrar tu cuenta, eliminamos los datos personales asociados, salvo cuando debamos conservar registros limitados (por ejemplo, registros de facturación) para cumplir obligaciones legales.

Según el RGPD puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación, supresión, la limitación del tratamiento o la portabilidad, y puedes oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a privacy@tcgping.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país (en España, la AEPD).

Podemos actualizar esta política a medida que el servicio evolucione. En ese caso cambiaremos la fecha de “última actualización” de arriba y, para cambios importantes, avisaremos cuando proceda.